개인정보 처리방침

사단법인 피치마켓(“운영자”)은 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 관련하여 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이에 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

□ 개인정보의 처리 목적

운영자는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 회원가입 및 관리: 회원가입 의사의 확인, 회원 식별 및 서비스 이용자 관리
  • 서비스 제공 및 운영: 콘텐츠 제공, 서비스 관련 안내, 맞춤형 기능 제공 및 고객 응대
  • 서비스 개선·개발 및 연구: 기존 서비스 품질 분석 및 개선∙신규서비스 개발을 위한 연구, 서비스 이용 통계 산출
  • 분쟁조정, 민원처리
  • 홍보 및 마케팅, 광고: 서비스 안내 및 홍보, 이벤트·프로모션 정보 제공

□ 개인정보의 처리 및 보유 기간

개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용 목적이 달성되면 파기하지만 경우에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

운영자는 원칙적으로 회원탈퇴 또는 이용목적 달성 시 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 회원가입 시 또는 서비스 가입 시 동의를 얻은 경우는 아래와 같습니다.

부정 가입 및 이용 방지, 불량∙징집 및 민원처리

  • 항목: 휴대전화번호, 부정 가입∙이용 방지 또는 분쟁 민원 관련 내용
  • 보존 기간: 탈퇴일로부터 1년

운영자는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 운영자는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 3년
표시/광고에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간 : 6개월
웹사이트 방문기록
  • 보존 이유 : 통신비밀보호법
  • 보존 기간 : 3개월
전자금융 거래에 관한 기록
  • 보존 이유 : 전자금융거래법
  • 보존 기간 : 5년

□ 처리하는 개인정보 항목 및 수집방법

운영자는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호에 따라 서비스의 원활한 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집 및 처리합니다.

운영자는 이용자로부터 회원가입 시 아래의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

  • [필수] 이름, 아이디, 이메일, 휴대전화번호, 회원 유형(개인/특수교사/일반교사/치료사/가족)
  • [선택] 소속명(학교/기관/회사명 등)

운영자는 이용자로부터 '유료 서비스' 이용 시 아래의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

  • [필수] 주문번호, 결제 수단(신용카드/계좌이체/네이버·카카오 간편결제), 결제 금액, 서비스 이용 기간(1/3/6/12개월)

유료 서비스 이용 대금 결제시 수집하는 개인정보는 결제대행업체(이하, PG사)에서 수집 및 저장하고 있으며, 운영자는 결제 대행업체에서 제공하는 거래내역만을 제공받아 수집하고 있습니다.

운영자는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입 시 웹사이트 및 모바일 앱을 통한 정보 입력
  • 유료 서비스 결제시 PG사에서 처리하는 정보를 제공받아 수집
  • 고객센터 이용 시 전화, 이메일 등을 통한 수집

□ 개인정보 제3자 제공 및 처리위탁

운영자는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외적으로 개인정보를 제공합니다.

  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공해 제공하는 경우

운영자는 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 업무 중 일부를 위탁해 처리합니다.

  • 운영자는 서비스 제공을 위해 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있고, 위탁받은 업체가 개인정보 보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
  • 운영자는 업무 위탁을 중단하거나 종료할 경우에는 이용자의 개인정보를 수탁업체에 제공하지 않습니다.
수탁업체위탁업무 내용
토스페이먼츠(주)이용자 결제 대행 서비스 제공
(주)카카오페이간편 결제 서비스 제공
네이버파이낸셜(주)간편 결제 서비스 제공

□ 개인정보 파기절차 및 파기방법

운영자는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

단, 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관합니다. 개인정보가 전자적 형태인 경우에는 복구 및 재생되지 않도록 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 개인정보가 기록물, 인쇄물, 서면 등의 형태인 경우에는 분쇄나 소각 등의 방법을 통해 파기합니다.

□ 이용자의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 자신의 개인정보 처리에 관하여 개인정보 열람(조회), 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지, 개인정보 동의철회 및 회원탈퇴를 요구할 권리를 갖습니다. 다만, 운영자는 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 처리정지 등의 요청을 거부할 수 있습니다.

이용자는 홈페이지 또는 앱을 통해 언제든지 개인정보 열람(조회) 등의 권리를 직접 행사하거나 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.

운영자는 이용자의 요청을 받은 경우 이를 지체없이 처리하며, 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

이용자의 법정대리인은 이용자의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제, 처리정지 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우, 운영자는 법정대리인이 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다.

운영자는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.

□ 개인정보의 안전성 확보조치

운영자는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 외부로부터의 무단 접근을 차단하고 개인정보처리시스템에 대한 접속기록을 보관하며 개인정보취급자를 대상으로 정기적인 사내 교육을 실시하는 등 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보 보호법에서 정한 안전성 확보 조치(기술적, 관리적, 물리적 보호조치)를 취하고 있습니다.

개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

□ 개인정보 보호책임자

운영자는 아래와 같이 이용자의 개인정보 보호 업무 및 고충사항 처리를 담당할 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명 및 직책 : 김민재 이사

이메일 : privacy@peachmarket.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (spo.go.kr)
  • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

□ 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 홈페이지 및 앱 등에서 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

공고일자: 2026년 1월 23일

시행일자: 2026년 1월 23일

피치마켓

서울시 강남구 테헤란로33길 18, 6층 614호

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